Como proteger seu WhatsApp contra clonagem e golpes
Ative a verificação em duas etapas e aprenda os sinais dos golpes mais comuns para não perder o acesso à sua conta.
Golpistas tentam tomar contas de WhatsApp para pedir dinheiro aos seus contatos. Duas medidas simples reduzem muito o risco.
1. Ative a verificação em duas etapas
- Abra o WhatsApp e vá em Configurações.
- Toque em Conta e depois em Confirmação em duas etapas.
- Crie um PIN de seis dígitos e cadastre um e-mail de recuperação.
Com isso, mesmo que alguém consiga o código de SMS, ainda precisará do PIN. Os nomes dos menus podem variar um pouco entre versões.
2. Nunca compartilhe o código de seis dígitos
O código chega por SMS ou ligação quando alguém tenta registrar o seu número em outro aparelho. Ninguém legítimo pede esse código. Se um "amigo" ou "suporte" pedir, é golpe.
Golpes mais comuns
- "Mandei o código no seu número por engano": o golpista tenta fazer você repassar o código.
- Mensagem de contato com pedido de dinheiro: antes de pagar, ligue para a pessoa e confirme.
- Links de promoções e "vazamentos": desconfie de links encurtados e ofertas boas demais.
- Falso suporte do banco: banco não pede senha nem código por mensagem.
Se perdeu o acesso
- Instale o WhatsApp de novo e registre o seu número. Isso derruba o acesso do invasor.
- Avise seus contatos por outro canal.
- Ative a verificação em duas etapas assim que voltar.
Em Configurações > Privacidade, restrinja quem pode ver sua foto e ser adicionado a grupos. Isso reduz tentativas de golpe.